住客点评>>
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好评一直住的都是这里，还可以
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好评地理位置十分优越，出门地铁一号线，周边吃东西很方便，肯德基麦当劳，好利来，胡大饭馆，...
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好评还可以吧，电梯刷卡才能上，很安全 酒店大厅环境也很不错，住了两天，就是打扫卫生不是很...
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好评价格便宜，服务态度好，会员可以打折。周围交通便利。基本设施齐全，房间卫生不错，入住退...
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好评不错，地理位置好，安静，服务热情！
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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汉庭酒店（天津下瓦房店）交通指南
酒店位于小白楼商业区，地铁一号线下瓦房站C出口旁，邻近人民公园、天津乐园，地理位置优越。
【前往酒店】：
- 距离地铁1号线下瓦房站100米，步行约1分钟；
- 距离天津站（东站）6.3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离天津北站9.8公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离天津西站9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离天津滨海国际机场13.6公里，乘坐出租车约30分钟。
- 距离天津白庙客运站约14公里，出租车约27元；
- 距离天津天环客运站约8公里，出租车约16元；
- 距离天津通莎客运站约6.5公里，出租车约15元；
【酒店周边】
A中原百货 ，沿着：大沽南路50 米，步行约1分钟；B 四川老火锅，沿着：大沽南路100米，步行约1分钟；C肯德基、麦当劳，沿着：大沽南路100米，步行约1 分钟；C台湾大成盛记，沿着：大沽南路100米，步行约1分钟；D83公馆，沿着：大沽南路100米，步行约1 分钟；E天逸国际影城，沿着：大沽南路300 米，步行约3分钟；
【前往附近地标】：
- 距离人民公园（北门）500米，步行约6分钟；
- 距离天津乐园2.1公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离小白楼商业街2.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离天津国际展览中心3.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离滨江道商业街4公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离天津梅江会展中心8公里，乘坐出租车约15-20分钟。
【最近的公交地铁站】
地铁一号线：下瓦房站
下瓦房-公交车站
途经公交车：3路, 20路, 175路, 631路, 641路, 665路, 668路, 685路, 846路, 858路, 867路, 868路, 963路